Politique de confidentialité

Le site web Comme à la maison est la propriété de Comme à la maison, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette Politique de Confidentialité, qui détermine comment nous traitons les informations collectées par Comme à la maison, ainsi que les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Il est donc essentiel de lire cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser le site web Comme à la maison.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site Comme à la maison, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des données sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites ou les mots-clés de recherche qui vous ont dirigé vers notre site, ainsi que votre manière d’interagir avec celui-ci. Nous appelons ces données collectées automatiquement « Informations sur l’Appareil ».

Par ailleurs, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (notamment, mais sans s’y limiter, votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de pouvoir exécuter notre contrat avec vous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

La sécurité des données de nos clients est notre priorité. Par conséquent, nous traitons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour détecter d’éventuels cas d’abus et établir des statistiques sur l’utilisation du site. Ces statistiques ne sont en aucun cas utilisées pour identifier un utilisateur spécifique.

Vous pouvez naviguer sur notre site web sans nous révéler votre identité ni fournir d’informations permettant de vous identifier personnellement. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, vous inscrire à notre newsletter ou remplir un formulaire, vous devrez nous fournir certaines données personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, le nom de votre organisation et votre numéro de téléphone.

Vous avez la possibilité de ne pas nous fournir ces informations, mais dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site, comme la réception de notre newsletter ou la prise de contact directe avec nous via le site.

Si vous avez des doutes sur les informations obligatoires, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@conciergerie-commealamaison.fr.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’information
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droits relatifs aux décisions automatisées et au profilage

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous avons avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur notre site) ou dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de chaque site qui pourrait collecter des données personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques situés dans un environnement contrôlé et protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute modification, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, il est important de noter qu’aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil ne peut être totalement garantie.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information collectée, utilisée ou reçue si la loi l’exige ou le permet, notamment pour répondre à une assignation ou une procédure judiciaire similaire. Nous pouvons également divulguer ces informations lorsque nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Coordonnées

Si vous souhaitez nous contacter pour mieux comprendre cette Politique ou pour toute question relative à vos droits et à vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@conciergerie-commealamaison.fr.